Mucha gente piensa que tener un sitio web online (más conocido como tener una página de internet) que sea exitoso, y que nos posibilite vivir de ello, es fácil y cómodo. Pues no, eso está muy lejos de la realidad.
Primero y principal, el éxito fácil no existe.
Todo aquel que desee tener éxito, sea en el ámbito que sea, tiene que invertir mucho esfuerzo.
Y en lo que es marketing online, mucho más aun. Porque?
Porque día a día salen a la luz miles y miles de sitios online nuevos, y muchos de ellos van a competir contra nuestro sitio, ya que seguramente no seamos los únicos que queremos triunfar en nuestro mercado.
Entonces, que factores son importantes a la hora de tener éxito en el mundo del marketing online?
Hay muchos factores, pero aquí nombraremos algunos que en nuestra opinión y nuestra propia experiencia son de suma importancia:
En primer lugar, estar siempre actualizado. Informarse de nuevas herramientas y nuevos programas que van saliendo incesantemente al mercado y que nos pueden ayudar a la hora de optimizar nuestro sitio, nuestro contenido, o la misma página en sí, ya sea a nivel programación, diseño, o estrategia..
En nuestro caso, para daros un ejemplo, la semana pasada nos hemos topado con una herramienta que no conocíamos, y que ha sido de suma ayuda. Es una herramienta para crear email responsivos, lo que hace que todos los clientes puedan recibir el mail de manera correcta sin importar el dispositivo en donde ese mail sea abierto (PC, tablet, Smarthpone..). Herramientas como estas hay sinfín, y cada una para diferentes funciones que nos pueden servir en un momento determinado, dependiendo el rumbo que vaya tomando nuestra estrategia.
En segundo lugar, algo que es vital no solo para el marketing online, si no para cualquier negocio que desee progresar:
Que el producto o servicio que vayamos a ofrecer sea de calidad, que el precio sea acorde a esa calidad y competitivo, y que la relación con el cliente sea personal y personalizada.
Y cuando decimos personal y personalizada, hablamos de que cada cliente es distinto, y a cada cliente lo satisfacen distintas atenciones, y en base a ello, estar atento y poder ofrecer lo que más se le ajuste.
También, otra de las claves que creemos importantes, es la calidad humana. La calidad humana no solo con los clientes, si no la calidad humana en el ambiente de trabajo, entre las personas que participan de la empresa, sea cual sea el rango, sin distinción de empleado, jefe, y CEO. La calidad humana tiene que prevalecer siempre entre las personas que conforman un equipo. Porque cuando se trabaja en equipo, el conjunto es siempre lo más importante.
Estas son algunas de las premisas que nos acompañan, y de las cuales estamos orgullosos. Esperemos que os sirvan estos consejos a la hora de emprender un proyecto de marketing online, o de cualquier otra índole donde puedan aplicar algunas de las ideas recientemente comentadas.